市民の社会福祉に関する理解と関心を深めるとともに、地域との連携を図り、各種ボランティア講座や社会福祉活動に関わるボランティアグループの育成、援助を行っています。

1. ボランティア相談

   　毎週月曜日〜金曜日（土日、祝祭日を除く）　午前９時〜午後４時
   ボランティアに興味がある方、ボランティアを依頼したい方の相談に応じます。また、ボランティアグループの立ち上げや運営上の相談にも応じます。

2. 各種社会福祉施設・団体や企業等の社会福祉活動に関する事業への協力

   　各種社会福祉事業のPRやイベント情報の伝達の場として専用の掲示板を用意しています。

3. 福祉図書、ボランティアにかかわる広報誌・資料の閲覧

4. ボランティア保険

   　 ボランティア活動保険、ボランティア行事用保険、福祉サービス総合補償、送迎サービス補償の加入窓口となります。

5. ボランティア体験事業

   　 夏休み期間（７・８月）をボランティア体験強化月間と定め、中学生から一般の方を対象に市内保育所、社会福祉施設等で地域福祉活動のきっかけ作りを支援しています。

6. ボランティア入門講座・ステップアップ講座の開催

   　 朗読・点字・ガイドヘルプ等の技術講座や現にボランティア活動をされている方を対象としたステップアップ講座を開催しています。また、依頼により市内小中学校等での総合学習（福祉分野）への協力をしています。

7. 書き損じはがき、古切手等の回収

8. ボランティアグループに支援をいただいて次の事業を実施しています。

   ・視覚障害のある方に対する「声のたより」の配布
   ・ふれあい里親運動（夏期・正月）の実施
   ・在宅単身高齢者、障害者への友愛活動（通信、電話、訪問）・つどいの実施
   ・文書の点訳
   ・認知症高齢者介護相談・講習会の実施

9. 広域社協ボランティアセンター、他分野ボランティアへの取り組み

   　 精神保健ボランティア支援連絡会、北部地区ボランティアコーディネーター連絡会等を通じ広域的に、くまがや市民活動ふれあいネットワークを通じまちづくりや環境ボランティア等の他分野団体と協働しながら事業展開をしています。